【高岡市】介護タクシーはどう利用する？料金・介護保険・助成制度

家族を病院へ連れて行きたいけれど、車いすから普通の車へ乗り移るのが難しい。そんなときに「介護タクシー」を調べ始める方は多いと思います。ただ、料金や介護保険、市の助成まで調べると、似た言葉がいくつも出てきます。

地域情報メディア『こられ高岡』のエリア担当ライター、しゅうです。わたし自身、介護の仕事に関わっているので、移動手段を探すときは、まず本人がどんな状態で車に乗るのかから見るようにしています。

今回は高岡市で介護タクシーを探すときに知っておきたい違い、市の助成、料金、予約時に伝えたい内容の順に見ていきます。

高岡市で介護タクシーを探す前の違い

最初に迷いやすいのが、「介護タクシー」と「福祉車両タクシー」という呼び方です。検索すると同じように見えますが、介護保険のサービスを使う場合と、車いす対応車両を自費で利用する場合では話が違います。

わたしなら、最初に本人がどのように車へ乗るのかを確認します。歩いて乗れるのか、車いすのままなのか、寝た状態なのか。ここが分かると電話でも話が早くなります。

車いすのまま乗れる福祉車両タクシー

高岡市では、車いすのまま乗れるスロープ車やリフト付き車両、寝たまま乗れるストレッチャー対応車両を「福祉車両タクシー」として案内しています。病院や福祉施設への移動で使われる車です。

介護タクシー事業者によっては、通院や入退院だけでなく、買い物や美容院、冠婚葬祭などの外出にも対応しています。利用目的だけで決めず、必要な車両や介助内容を先に伝えるほうが分かりやすいと感じます。

介護保険で使える乗降介助の仕組み

介護タクシーを調べていると「介護保険が使える」という説明も出てきます。高岡市の訪問介護では、要介護1以上の方を対象に、通院などを目的とした乗車または降車の介助が用意されています。

2026年1月時点の市の案内では、乗車または降車の介助は1回970円で、1割負担の場合は97円です。ただし、車で移動する運賃は別途自己負担。要支援の方はこのサービスの対象外です。

ここはわたしも一度立ち止まるところです。「介護保険が使えるならタクシー代も保険になる」と思いやすいのですが、介助部分と車の移送費は分けて考える必要があります。

高岡市の福祉車両タクシー助成制度

高岡市には、一定の条件を満たす在宅の方を対象に、福祉車両タクシーの利用料金を助成する制度があります。利用券は500円券で、1か月につき4枚が交付されます。

対象には、要介護4以上で寝たきり状態にある方のほか、要介護1以上で歩行ができず、日常的に車いすを利用している方などの条件があります。誰でも使える券ではないところに注意が必要です。

自動車税や軽自動車税の免除を受けている場合など、利用できない条件もあります。対象になりそうか迷ったら、高岡市長寿福祉課へ聞いてから予約を進める流れなら無理がありません。

障がいのある方が利用できるタクシー券

もう一つ、高岡市には重度の身体障がいがある方を対象にした福祉タクシー利用券があります。両下肢、体幹、視覚のいずれかの障がいが1級または2級の方が主な対象です。

2026年7月時点では年額5,200円で、申請月によって助成額が変わります。身体障害者手帳などを提示するとタクシー運賃が10％引きになる制度もあり、同じ「タクシーの支援」でも中身は別です。

家族の分まで制度を調べていると、このあたりは名前が似ていて迷いますよね。高齢者向けの福祉車両タクシー利用券とは併給できないため、どちらに当てはまるかを市へ聞くのが早いと思います。

料金は運賃以外の費用も含めて見る

介護タクシーを予約するとき、わたしが気になるのは最終的にいくら必要になるかです。事業者や利用内容によっては、タクシー運賃だけでなく、介助や車いすなどに関する料金が加わる場合があります。

そのため「高岡市内の自宅から病院まで」と伝えるだけで終わらず、玄関から車まで介助が必要か、車いすを借りるかなども含めて聞いておくと、当日の料金をイメージしやすくなります。

予約時に伝えると話が早くなる内容

いざ電話をすると、本人の状態をどこまで説明すればよいか迷うことがあります。介護の仕事でも感じますが、必要な情報を短く伝えられるだけで、車両や介助について話が進みやすくなります。

病院の予約時間が決まっているなら、その時間も一緒に伝えます。帰りも利用したい場合は、診察終了時刻が読めないこともあるので、帰路をどう予約するかも聞いておくと助かります。

高岡市で利用できる事業者を探す方法

高岡市の福祉車両タクシー利用券の対象事業者には、高岡交通、ケアタクシーあっかり、ライフサポートさくら13、介護タクシーポラリスなどが掲載されています。

ほかにも市外を含む複数の事業者が登録されています。事業者名だけで決めるより、本人に必要な車両、利用日時、出発場所に対応できるかを電話で確かめるほうが、わたしには選びやすいです。

高岡は普段の移動を車に頼る場面が多い地域です。家族の車で今まで何とかしていた方ほど、乗り降りが難しくなったときに急に困るもの。必要になる前に一度名前だけでも見ておくと安心できます。

通院当日に家族が慌てないための準備

介護タクシーを利用する日は、本人の準備だけでも時間がかかります。診察券やお薬手帳を探しながら、車いすや上着も準備するとなると、出発前は思った以上に慌ただしくなるものです。

わたしの家でも家族で出かける日は、直前になって探し物が出てきます。介護が加わればなおさらです。予約時刻と持ち物だけ前日に紙へ書いておく。それくらいなら続けやすいかなと思います。

移動に迷った日に最初にできること

今日、家族の通院方法で迷っているなら、まず「歩いて乗れる、車いすのまま、寝た状態」のどれに近いかを一つメモに残してみる。最初の一歩はそれだけで十分だと思います。

介護タクシーは、本人の状態や利用する制度によって選び方が違います。わたしは最初から全部決めようとせず、本人の移動状態が分かったところで、市や事業者へ聞くようにしています。

通院のたびに家族だけで抱えるのが大変になってきたら、使える移動手段を知っているだけでも気持ちに少し余裕ができます。今日のメモを手元に置いて、一度相談するきっかけにしてみてくださいね。